Legal
Aviso de privacidad
Casa del Agua es quien recibe tus datos cuando nos escribes para cotizar una bomba, una visita o una instalación, o cuando entras a tu cuenta.
Qué datos pedimos
Nombre, correo o teléfono para entrar a tu cuenta, colonia y lo que nos cuentes de la casa, el departamento o la alberca: baños, voltaje, tinaco, cisterna o el modelo que te interesa. No pedimos datos sensibles.
Para la entrega, Flete Express recibe la zona, la fecha y el horario. No recibe la instalación: esa la hace Casa del Agua.
Para qué los usamos
- Preparar la cotización.
- Agendar la visita y hacer la instalación, si la contratas.
- Darte seguimiento de la entrega y de la garantía.
Si hay un trámite de garantía del equipo, podemos compartir con el fabricante lo necesario para ese trámite: qué falló, la factura y un esquema sencillo de cómo quedó instalado.
Con quién no los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los entregamos a una autoridad cuando una ley lo exige.
Tus derechos
Puedes pedirnos ver tus datos, corregirlos, borrarlos o que dejemos de usarlos. Escríbenos por el mismo medio con el que pediste la cotización, con tu nombre y qué solicitas. Respondemos en los plazos de la ley.
Cambios
Si este aviso cambia, lo publicamos en esta página.
Última actualización: 26 de septiembre de 2026.
Para una duda de este aviso, usa el contacto de Casa del Agua con el que pediste la cotización.